Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service

Wir suchen zur Verstärkung unseres Customer Service Teams in unserem schönen Büro in Gelsenkirchen einen engagierten telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) bevorzugt in Vollzeit, alternativ in Teilzeit. 

Du konntest bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. als Call Center Agent sammeln oder bist Quereinsteiger und auf der Suche nach einer kommunikativen Herausforderung? Dann hast Du das Zeug dazu telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service Team von Hunkemöller zu werden!

Wir bieten Dir:

• 30 Tage Urlaub pro Jahr

• 40 % Home Office Regelung und bis zu 2 Wochen im Jahr Workation

• Angemessene Vergütung, lukrative Sozialleistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• 25% Personalrabatt auf das gesamte Hunkemöller Sortiment 

• Bike-Leasing, Rabatte bei ca. 1.500 namenhaften Marken, Fitnessstudio-Zuschuss  

• Weiterbildung in der „Hunkemöller Academy“ - unserer digitalen Lernplattform 

• Talentförderung durch interne Entwicklungsprogramme

Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:

• Erstklassige Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Hunkemöller Kunden sowohl telefonisch, wie auch per Email, Chat oder über Social Media Kanäle

• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung z.B. als Call Center Agent

• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil

• Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Spaß an der telefonischen Kundenberatung

• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Möchtest Du als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) ein Teil unseres Hunkemöller Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. Deiner Gehaltsvorstellungen.