Inhouse Coach – Customer Service (m/w/d)

Unser Customer Service Team sucht einen Inhouse Coach (m/w/d). Hast du Lust gemeinsam mit unserem Teamleiter unsere Customer Service Mitarbeiter zu fordern und zu fördern?

Dann ergreife jetzt die Chance als engagierter und innovativer Inhouse Coach am Standort Gelsenkirchen einen großen Teil dazu beizutragen.

Wir bieten Dir:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben als Inhouse Coach – Customer Service (m/w/d).
• dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Selbständiges Arbeiten mit einem tollen und engagierten Team
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Angemessene Vergütung sowie lukrative Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub
• Bike-Leasing und eine FitX Kooperation
• Corporate Benefits

Deine Aufgaben als Inhouse Coach – Customer Service (m/w/d):

• Unterstützung des Teamleaders im Tagesgeschäft
• Organisation und Durchführung von on-the-job Telefontrainings sowie Teamtrainings
• Side-by-Side Coaching für unsere Mitarbeiter
• Erstellung und Optimierung von Trainingsunterlagen 
• professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden sowohl telefonisch, per Email, Chat oder über Social Media Kanäle

Dein Profil als Inhouse Coach – Customer Service (m/w/d):

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
• Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Callcenter sowie möglichst erste Erfahrung als Trainer / Coach
• Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Möchtest Du als Inhouse Coach – Customer Service (m/w/d) ein  Teil unseres Hunkemöller-Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inkl. relevanter Zeugnisse!